D&H Agente de Seguros y Fianzas
Identidad y Domicilio del Responsable:
D&H Agente de Seguros y Fianzas (en adelante “D&H”), con domicilio en Av. Ricardo Margain Zozaya 201, Local 9, Santa Engracia, 66267 San Pedro Garza García, N.L, es responsable de la protección de los datos personales que nos proporcione, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Datos Personales Recabados
Para las finalidades que se describen a continuación, D&H podrá recabar y dar tratamiento a los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: Nombre completo, teléfono, correo electrónico.
- Datos de contacto: Domicilio, dirección de correo electrónico, números de teléfono.
- Información necesaria para la cotización de servicios: Fecha de nacimiento, género, tipo de vehículo, uso del vehículo, información de vivienda, entre otros, según el tipo de seguro o fianza solicitado.
D&H no recabará datos personales sensibles como origen racial o étnico, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas o preferencias sexuales.
Finalidad del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales que D&H recabe serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades primarias y necesarias:
- Cotización de Productos: Usar su información para elaborar y entregarle cotizaciones de seguros, fianzas y otros productos de protección solicitados.
- Prestación de Servicios: Enviar información relevante sobre nuestros servicios, que incluye, pero no se limita a:
- Nuevas cotizaciones de seguros y fianzas.
- Envío de ofertas especiales y promociones.
- Avisos de renovación de pólizas.
- Recordatorios de pagos vencidos.
- Confirmaciones de pago.
- Comunicación: Mantener comunicación con usted para dar seguimiento a sus solicitudes y consultas.
Mecanismos para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, así como para revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales, usted deberá presentar una solicitud por escrito a contacto@dhsguros.com
Su solicitud deberá contener, al menos:
- Nombre completo y domicilio.
- Documento que acredite su identidad o la representación legal.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
D&H responderá a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Transferencia de Datos
D&H se compromete a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los casos previstos por la LFPDPPP, como para cumplir con las obligaciones legales ante autoridades competentes.
Cambios al Aviso de Privacidad
D&H se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Dichas modificaciones estarán disponibles para consulta en nuestro sitio web: https://dhseguros.com/politica-de-privacidad
Última actualización: 9 de Septiembre del 2025.